Aux Mille Trésors de Mimi

1. Champ d'application 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées auprès de Aux Mille Trésors de Mimi, que ce soit :

• via le site internet,

• en retrait sur place,

• lors de portes ouvertes,

• ou lors de ventes physiques (brocantes, événements).

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Comment puis-je recevoir ma commande ?

2. Produits 

4. Livraison & retrait 

Les modes de livraison proposés par Aux Mille Trésors de Mimi sont :

• livraison à domicile,

• livraison en point relais ou locker,

• retrait sur place sur rendez-vous.

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées, sous réserve des horaires d’ouverture du centre de dépôt des colis ou du point relais.

Chaque article est emballé et protégé avec le plus grand soin afin d’assurer une protection optimale pendant le transport.

La livraison est assurée en France, et peut être étendue à la Belgique selon les modalités proposées sur le site.

5. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les articles retournés doivent être :

• neufs,

• non ouverts,

• non utilisés,

• dans leur emballage d’origine,

• en parfait état de revente.

• avec leur étiquette toujours attachée 

6. Exceptions au droit de rétractation

Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, les articles suivants ne sont ni repris ni échangés :

• produits de maquillage,

• sous-vêtements,

• parfums (considérés comme ouverts ou testés dès retrait du blister),

• articles « fin de série ».

• les produit d'entretien de la maison et du linges 
• les produit d'hygiène corporelle (gel douches, déodorant... qu'elle que sois le contenant ou la formes) 

Aucun remboursement ni échange ne pourra être effectué pour ces produits.

7. Retours, échanges et remboursements

Échanges : 

Un échange peut être proposé sous certaines conditions, uniquement pour les produits éligibles et conformes aux règles de retour.

Remboursements : 

Le remboursement est possible à réception de l’article retourné, après vérification de sa conformité.

• Le remboursement est effectué sous un délai de 7 à 14 jours après réception du retour.

• En cas de retour directement en boutique, le remboursement peut être effectué sur place, sur présentation d’une preuve d’achat et après vérification de l’article.

8. Frais de retour 

Les frais de retour sont avancés par le client.

Ils peuvent être remboursés sur présentation d’un justificatif officiel du coût du retour (preuve de paiement du transporteur), après validation par Aux Mille Trésors de Mimi.

9. Articles en promotion

Pour les articles en promotion, tout échange ou remboursement est effectué sur la base du prix réellement payé.

Exemple :
Un article affiché à 10 € et acheté 5 € sera échangé ou remboursé à hauteur de 5 €.

10. Responsabilité 

La responsabilité de Aux Mille Trésors de Mimi ne saurait être engagée en cas de retard ou de problème de livraison imputable au transporteur.

11. Statut

L’activité est exercée sous le statut de micro-entrepreneur, conformément à la réglementation en vigueur.

12. Contact